Điều Khoản và Điều Kiện Sử Dụng BLV Garung

Lưu ý quan trọng: Việc đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của BLV Garung đồng nghĩa với việc bạn đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ điều khoản và điều kiện được nêu dưới đây. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng không sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

1 Điều Kiện Tham Gia

Để sử dụng dịch vụ tại BLV Garung, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây. BLV Garung có quyền xác minh bất kỳ lúc nào và từ chối hoặc đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.

• Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. BLV Garung nghiêm cấm hoàn toàn việc người chưa đủ tuổi tham gia cá cược dưới mọi hình thức.
• Chỉ được đăng ký một tài khoản duy nhất trên mỗi thiết bị, địa chỉ IP hoặc hộ gia đình. Việc tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi là vi phạm nghiêm trọng.
• Người dùng phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Việc sử dụng dịch vụ BLV Garung phải tuân thủ pháp luật hiện hành tại nơi cư trú của người dùng.

2 Tài Khoản Người Dùng

Mỗi tài khoản tại BLV Garung là tài sản cá nhân, không được chuyển nhượng hay cho phép người khác sử dụng. Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.

• Mật khẩu phải được bảo mật tuyệt đối. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên BLV Garung – chúng tôi không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Ngay khi phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ BLV Garung ngay lập tức qua email support@blvgarung.app.
• Thông tin cá nhân phải khớp với giấy tờ tùy thân hợp lệ. Mọi sai lệch có thể dẫn đến việc tạm khóa tài khoản cho đến khi xác minh xong.
• BLV Garung có quyền yêu cầu xác minh KYC (Know Your Customer) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền lớn.

Khi đăng ký tại BLV Garung, bạn xác nhận rằng tất cả thông tin cung cấp là trung thực. Hành vi gian lận thông tin sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

BLV Garung hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Mọi giao dịch đều được xử lý an toàn qua hệ thống mã hóa SSL.

• Nạp tiền: Giao dịch nạp tiền được xử lý trong vòng 1–5 phút sau khi xác nhận thanh toán. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 ₫ cho mỗi lần giao dịch.
• Rút tiền: Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15–30 phút trong giờ làm việc. Số tiền rút tối thiểu là 100.000 ₫ và tối đa là 500.000.000 ₫ mỗi ngày.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản BLV Garung. BLV Garung không chấp nhận rút tiền sang tài khoản của bên thứ ba.
• BLV Garung không thu bất kỳ phí giao dịch nào từ phía người dùng. Tuy nhiên, ngân hàng hoặc nhà cung cấp dịch vụ thanh toán có thể áp dụng phí riêng.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải hoàn thành điều kiện vòng cược theo quy định trước khi được quy đổi thành tiền thật và rút ra ngoài.

4 Quy Tắc Cá Cược

Tất cả hoạt động cá cược tại BLV Garung phải tuân theo bộ quy tắc chung và quy tắc riêng của từng loại trò chơi. Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi trước khi đặt cược.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi trừ trường hợp có lỗi kỹ thuật được ghi nhận bởi hệ thống BLV Garung.
• Kết quả trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập – không ai có thể can thiệp vào kết quả, kể cả BLV Garung.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi phần mềm hoặc sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả, BLV Garung có quyền hủy vòng chơi đó và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Mọi hành vi gian lận, sử dụng phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp, thông đồng hoặc khai thác lỗ hổng hệ thống sẽ bị xử lý nghiêm theo điều khoản đình chỉ tài khoản.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng tại mỗi bàn chơi và có thể thay đổi theo từng loại trò chơi.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

BLV Garung thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới lẫn thành viên lâu năm. Mỗi chương trình có điều kiện áp dụng riêng và được công bố rõ ràng trên trang khuyến mãi.

• Mỗi khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần trên mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng khuyến mãi sẽ bị thu hồi nếu phát hiện người dùng cố tình lợi dụng các lỗ hổng trong điều kiện chương trình.
• BLV Garung có quyền thay đổi, tạm ngưng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, nhưng sẽ đảm bảo quyền lợi cho người đã tham gia hợp lệ.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) áp dụng cho tất cả các loại thưởng. Người chơi cần hoàn thành đủ số vòng cược quy định trước khi yêu cầu rút tiền thưởng.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ dùng để đặt cược trong hệ thống BLV Garung.

6 Trách Nhiệm Của Người Dùng

Người dùng BLV Garung cam kết sử dụng nền tảng một cách trung thực, có trách nhiệm và không vi phạm quyền lợi của các thành viên khác cũng như BLV Garung.

• Không sử dụng tài khoản BLV Garung cho các mục đích rửa tiền, gian lận tài chính hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Không sử dụng bot, phần mềm tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Không đăng tải nội dung xúc phạm, đe dọa hoặc gây hại trong các tính năng chat và tương tác cộng đồng trên BLV Garung.
• Tự chịu trách nhiệm về kết nối internet và thiết bị sử dụng. BLV Garung không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh do sự cố từ phía người dùng.

Bằng việc sử dụng BLV Garung, bạn xác nhận rằng nguồn tiền nạp vào tài khoản có nguồn gốc hợp pháp và bạn chơi bằng tiền của chính mình, không phải tiền đi vay hoặc tiền thuộc về người khác.

7 Quyền Riêng Tư & Bảo Mật Dữ Liệu

BLV Garung cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Mọi dữ liệu được thu thập chỉ nhằm mục đích vận hành dịch vụ và cải thiện trải nghiệm người chơi.

• Thông tin cá nhân của bạn được mã hóa bằng công nghệ SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật cao.
• BLV Garung không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Thông tin có thể được chia sẻ với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp bằng văn bản.
• Chi tiết về cách chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu được nêu rõ trong Chính sách bảo mật riêng biệt.

8 Đình Chỉ & Đóng Tài Khoản

BLV Garung có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp vi phạm điều khoản sử dụng.

• Tạo nhiều tài khoản để trục lợi khuyến mãi hoặc gian lận hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân sai lệch hoặc giả mạo giấy tờ tùy thân.
• Sử dụng phần mềm gian lận, bot hoặc khai thác lỗ hổng kỹ thuật.
• Tham gia rửa tiền hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp qua nền tảng BLV Garung.
• Vi phạm nghiêm trọng quy tắc cộng đồng hoặc đe dọa nhân viên BLV Garung.

Trong trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm, BLV Garung có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một biện pháp xử phạt. Người dùng có thể gửi khiếu nại bằng văn bản đến support@blvgarung.app trong vòng 30 ngày.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

BLV Garung cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn trong mọi thời điểm.

• BLV Garung không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, mất doanh thu hoặc thiệt hại phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, tấn công mạng, sự cố nhà cung cấp dịch vụ), BLV Garung sẽ cố gắng khôi phục dịch vụ trong thời gian sớm nhất.
• Người chơi tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. BLV Garung không đảm bảo kết quả thắng thua trong bất kỳ trò chơi nào.

10 Thay Đổi Điều Khoản

BLV Garung có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang chủ BLV Garung ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
• Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi có hiệu lực được xem là bạn đã chấp thuận điều khoản mới.
• Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày điều khoản mới có hiệu lực.

Phiên bản điều khoản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản sử dụng vui lòng liên hệ support@blvgarung.app.